快手下单不退款怎么办理

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快手下单不退款怎么办理

快手是目前国内更受欢迎的短视频平台之一，许多用户在快手上购买商品时会遇到退款问题，那么如果快手下单不退款怎么办理呢？下面将为大家详细介绍。

1. 了解快手的售后政策

在购买商品之前，用户应该仔细阅读快手的售后政策。如果商品存在质量问题，用户可以联系商家申请退款；如果商家超时未处理，用户可以申请平台介入处理。

2. 联系商家申请退款

用户可以在订单详情页中找到“申请退款”按钮，填写退款原因，并上传相关证据。如果商家同意退款，退款金额将返还至用户快手账户中。

如果商家超时未处理，用户可以申请平台介入处理。用户需要在订单详情页中找到“申请平台介入”按钮，填写相关信息并提交申请。快手 *** 将会介入处理，并在7个工作日内给出处理结果。

4. 注意事项

在申请退款时，用户需要注意以下几点：

保留商品收据或发票等证明文件，以便在申请退款时上传证据。

退款金额将会返还至用户快手账户中，用户可以在账户余额中查看退款金额。

申请退款和申请平台介入处理都需要在订单完成后15天内进行。

总之，快手下单不退款时，用户需要了解快手的售后政策，并根据实际情况选择申请退款或申请平台介入处理。在申请退款时需要注意相关事项，以保证申请的成功。

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