快手小店现货+预售发货模式是什么 使用指南

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为满足商家同一个商品“部分按现货销售部分按预售销售”的实际需求、增强商家现货发货时效向买家端的透传、提高买家的下单转化率,平台于2023年12月26日起新增【现货+预售发货模式】(12月28日完成上线)。欢迎商家根据实际需求使用该发货模式进行销售和发货。

具体情况和使用指南如下:

一、什么是【现货+预售发货模式】

(一)含义

所谓【现货+预售发货模式】,即同一个商品可以设置一部分按现货销售一部分按预售销售的组合模式,可支持商家针对SKU设置不同发货时效和库存。比如商品A,可以对SKU1设置现货发货时效及库存,可以对SKU2设置预售发货时效及库存。

(二)应用场景

同一个商品实际库存不足或者发货能力不足,可以将部分库存设置为现货发货,部分设置为预售发货。商家可以根据自身的实际情况配置现货+预售不同发货时效的库存和价格,对应SKU产生的订单需要在设置的发货时效时间进行发货。

比如设置了SKU1为【红色-37码-48小时内发货】,SKU2为【红色-37码-5天内发货】,那么SKU1对应的订单需要在48小时内完成发货,SKU2对应的订单需要在5天内完成发货。

温馨提示:请勿将现货库存虚设为预售时效,平台会进行监管,请合理配置发货时效。

二、如何使用【现货+预售发货模式】

(一)操作路径

新增商品:快手小店-商品管理-新增商品-价格库存区域选择发货时效:现货+预售

编辑商品:快手小店-商品管理-商品列表-编辑-价格库存区域选择发货时效:现货+预售

1、发货时效选择为【现货+预售】

发货时效会有三种模式:

如果是全部现货库存,发货时效模式选择【全部现货】;

如果是全部预售库存,发货模式时效模式选择【全部预售】;

如果需要用现货+预售模式,发货模式请选择【现货+预售】。

注意:商家使用现货+预售功能,需满足条件:购物体验分≥4.31分。详见查看发货时效说明。

2、选择或者填写发货时间

当选择的发货时效模式为【现货+预售】,需要选择现货发货时间及预售发货时间;

可设置1个现货发货时间、1~2个预售发货时间。

3、基于SKU根据不同发货时效设置库存、价格

针对SKU设置对应的价格与库存,根据实际现货和预售库存的情况进行库存设置。

注意:【现货+预售发货模式】下,需至少有一个预售SKU和一个现货SKU库存数量均大于0。

4、发货模式切换说明

将发货模式从【现货+预售模式】切换为【全部预售模式】或者【全部现货模式】,以及从【全部预售模式】或者【全部现货模式】切换为【现货+预售模式】,会涉及到SKU规格的调整,需要重新设置SKU库存价格。

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