快手上的退货补运费怎么补

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快手上的退货补运费怎么补?

在快手上购物,有时候由于各种原因需要退货,会遇到退货运费不退的情况。这时候,我们可以申请快手的“退货补运费”服务,来获得运费的补偿。

在使用“退货补运费”服务之前,我们需要注意以下几点:

退货商品必须是符合快手退货政策的;

退货商品必须是通过快手自营或者快手直播间购买的;

退货运费应在退货商品的款项中列明;

需要在15天内提交申请,否则将失效。

打开快手APP,进入“我的”页面;

点击“订单”选项,找到退货的订单;

点击进入退款页面,找到“退货运费不退怎么办”选项;

填写退货原因、上传相关凭证,提交申请即可。

在提交申请后,快手 *** 会在3个工作日内审核申请。如果申请通过,运费将在7个工作日内退回到我们的账户中。

需要注意的是,在使用“退货补运费”服务时,我们需要提供相关凭证来证明运费确实是由于退货原因产生的。常见的凭证包括物流单号、快递单照片、快递公司退款凭证等。

总之,在快手购物时,不要轻易放过退货补运费的机会。只要我们的退货符合条件,就可以获得运费的补偿。这不仅可以保护我们的消费权益,还可以让我们更加放心地在快手购物。

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