快手已点收货怎么申请退款

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快手已点收货怎么申请退款

在快手购物过程中,我们难免会遇到不满意的商品或者服务,此时就需要申请退款。但是当我们收到快递后发现商品有问题时,快手已经点收货了,这时候怎么办呢?下面是一些申请退款的 *** :

1.联系 ***

在快手“我的-售后服务”中找到需要申请退款的订单,然后点击“申请售后”按钮,选择“联系 *** ”。在跟 *** 沟通的时候,说明退货原因, *** 会给出相应的处理方式。

2.申请快递取件

如果需要退货,可以在快手“我的-售后服务”中找到需要申请退款的订单,然后点击“申请售后”按钮,选择“申请快递取件”。在填写好退货信息后,等待快递公司上门取件即可。

3.选择自己寄回

如果不想等待快递公司上门取件,也可以选择自己寄回。在快手“我的-售后服务”中找到需要申请退款的订单,然后点击“申请售后”按钮,选择“选择自己寄回”。在填写好收件人信息后,自己将商品寄回即可。

4.注意事项

退货时商品包装要完整,附上发票或者保修卡等相关文件

退货时商品应该没有使用痕迹,否则可能会影响退款

在申请退款前,应该先与商家或 *** 沟通,以免退款无果

以上就是快手已点收货怎么申请退款的一些 *** 和注意事项,希望能帮到大家。

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