拼多多过年放假期间回复率怎么算 如何提升回复率

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拼多多对于商家的回复率要求也是比较严格的，而且有健全完善的回复率监测，即便是在放假或者是休息的时候也是会计算，那么拼多多过年放假期间回复率怎么算?

拼多多过年放假期间回复率怎么算?

拼多多过年的时候也会计算回复率的，只是考核的标准会松些。而且在过年期间，很多上班族也会有时候去网上购物了，这时及时的进行回复对提高店铺整体的销售很有帮助的。

如何提升回复率?

有商家认为在休息的情况下回复不了就会设置自动回复，自动回复是不算回复率。只有在拼多多商家后台的设置机器人回复才算回复率，所以，如果之前是设置自动回复的商家，一定要把换成机器人回复。

商家在看到广告类信息不会理，按常理这个是对的，但是作为商家这种举动是不对。因为广告也是客户发送过来，如果不回复，回复率会降，所以，无论如何都需要回复。客服回复的咨询一般要在1小时内，其他时间段不计入客服回复率，所以，务必要在这几个时间里回复好客户的问题。

现在人进行网购的时候，不仅关注产品的质量如何，对于商家的服务也是非常关注的，如果咨询的问题没有得到及时有效的回复，那么对于商家的服务品质印象就会大打折扣。

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